现代市场,是速度和战略的双龙戏珠!而中国部分企业,无视战略和速度的存在,一味保守的在自己“一亩三分田”苦苦耕耘,既无战略意识,计划性又差,固步自封,封建传统.其不是不想好好发展,而是舍不得在“企业形象建设、品牌战略规划”等智力投入上的那点“芝麻”,自然会丢失一片西瓜园了!
凡是发展好的企业,哪个企业不是反应快速、战略规划到位、企业形象鲜明、战略战术清晰的远见型企业!而自己做不好又认为“自己的孩子乖”的企业,哪个寿命会长久?其整天空喊口号,空喊品牌,你要问他什么品牌?其对品牌的认识有多少?其根本无语!
笔者曾在一家很有规模的企业上班,该企业是一家族味十足的既老又有点现代的矛盾企业。在企业里,亲戚众多,不学无术,却又忌贤妒能,说“王云在办公室打电脑(我是做策划的,不用电脑写东西难道叫我去当搬运工?)”,老总竟然相信,世上竟然有这么笑死人不赔命的老板。同时不让我这做策划的下市场(就怕花那点差旅费),让我给其闭门造车,这样的企业能强势吗?读者自知!
其内部管理极其混乱。哪个生产型企业中午吃饭允许员工喝酒?而这家企业各生产工人中午吃饭就大喝特喝,带着酒味上班那真是天下奇闻啊;员工食堂用“脏乱差”毫不为过,每次吃饭像打仗;厕所更象公共厕所,我第一次进去时差点恶心的吐了!销售人员年龄之大,是本人工作17年来见过的最老营销团队,整天在办公室不下市场,销售业绩上去那才叫奇迹,其老迈的销售“精英们”真是秀才不出门,遍知天下事啊!
其表面是要我过去做“战略规划”,实际上其根本就没有执行规划的能力!这样的企业能够存在也算是奇迹了!
因此,奉劝各企业,多点市场意识、多点品牌意识、多点发展意识、多点规划意识、多点策划意识、多点形象建设意识,不要因为在策划过程中的那几粒芝麻而丢失数不清的西瓜!
那么,如何开展日常传播呢?
笔者的实践是这样的。为品牌传播找到最合适的广告代理公司与公关传播公司。二者的分工要明确:广告代理公司负责品牌定位之下的品牌策略制订,中短期比如三年五年品牌传播的整体规划,每一年度品牌传播目标,广告创意,品牌手册的创意与编撰,品牌传播物料与产品推广物料的设计与制作执行,媒体组合策略,传播费用预算,主要执行的品牌传播项目规划。公关代理公司负责在品牌策略之下的新闻传播规划,分阶段执行的公关传播项目(常规传播与非常规传播),企业动态信息的传播,企业领导人形象、言论的包装与传播,品牌故事的编撰与传播,对行业各主要品牌传播的分析与企业的针对性传播建议,媒体危机公关的管理体系建设的建议,等等。(关于使用公关公司,详见拙文《企业如何使用公关公司》,发于中国营销传播网)
企业每一个员工都是品牌传播的主体。中小企业对员工品牌意识的培养是必不可少的,因为员工们每天都直接或间接,主动或被动地在传播品牌的信息。员工品牌培训是一项重要工作,企业可以通过领导训话、集会、讲座、品牌知识竞赛、以品牌为主题的演讲、编辑员工品牌手册等方式对员工进行持续不断的品牌教育。
在终端卖场上,以品牌定位为核心营造品牌给予消费者的良好印象。在终端卖场的品牌形象建设方面,笔者认为,要从三个不同的空间层次进行规划与建设,才能最充分地传达品牌信息与产品信息,既注重品牌传播,也注重销售实效。
第一个空间层次,在十米之处可见的专柜或展示位上方位置。这个位置是用于单纯的品牌形象传播的,在这个层次,尽可能充分地利用场地资源,传播品牌信息,即展示品牌LOGO与定位的广告口号,为增强视觉效果,可采用灯光、颜色等因素来达到目的。
第二个空间层次,专柜或展示位的地面区域,即产品陈列区。这个位置主要是用于产品陈列的,那么,产品陈列应该从方便消费者触摸、试用的角度进行规划。可以采取按价格、小品类的方式进行陈列。同时,品牌海报、企业的荣誉证书,媒体报道,认证证书,品牌手册等资料可以在相应的位置陈列出来。
第三个空间层次,产品本身。将产品的功能点、利益点,销售现场气氛的制作物料等分别张贴于相应的产品上,以增强销售的说服力。
综上所述,中小企业只要在产品上下功夫,同时,有精确的品牌定位与科学的传播体系,通过持续不断地有意识的品牌建设工作,是能够在国内市场创建属于自己的品牌的。


